Chispum Studio
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Somos especialistas en humanización.

Humanizar es atender de manera integral las necesidades de los usuarios de un servicio. La humanización implica, entre otras cosas, ofrecer un trato cercano, informar con transparencia y empatía, así como promover la autonomía de los usuarios y su participación activa en la toma de decisiones.  

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Proyectos de Diseño para la Humanización

Con la finalidad de promover espacios, procesos y servicios cercanos, comprensibles y amables con las personas, desarrollamos proyectos en distintas parcelas del diseño como la Identidad Corporativa, la Señalización, la Gráfica Ambiental, las Campañas Sociales o el Design Research.

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Diseño de Servicios para la Humanización

La humanización impregna todas las interacciones de las personas con los servicios. Por eso, empatizamos con los distintos tipos de usuarios, ideamos nuevos servicios y desarrollamos soluciones concretas en ámbitos del diseño como los procesos, la identidad visual corporativa, la comunicación gráfica, las plataformas interactivas, la señalización o la ambientación de espacios.  

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Medición de la Humanización: Cuidata

Para promover la humanización es necesario desarrollar indicadores y estrategias para medirla. Para ello, hemos generado una estructura de análisis que concreta el concepto de humanización en aspectos tangibles y medibles, una herramienta digital para recoger, procesar y analizar datos y, finalmente, una metodología para coordinar los participantes en el análisis. Todo esto es Cuidata, un servicio para obtener resultados completos, rigurosos y empáticos sobre la humanización de los servicios (centros sanitarios, entornos de trabajo, etc.).  

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Somos especialistas en humanización.

Humanizar es atender de manera integral las necesidades de los usuarios de un servicio. La humanización implica, entre otras cosas, ofrecer un trato cercano, informar con transparencia y empatía, así como promover la autonomía de los usuarios y su participación activa en la toma de decisiones.  

Diseño de Servicios para la Humanización

La humanización impregna todas las interacciones de las personas con los servicios. Por eso, empatizamos con los distintos tipos de usuarios, ideamos nuevos servicios y desarrollamos soluciones concretas en ámbitos del diseño como los procesos, la identidad visual corporativa, la comunicación gráfica, las plataformas interactivas, la señalización o la ambientación de espacios.  

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Medición de la Humanización: Cuidata

Para promover la humanización es necesario desarrollar indicadores y estrategias para medirla. Para ello, hemos generado una estructura de análisis que concreta el concepto de humanización en aspectos tangibles y medibles, una herramienta digital para recoger, procesar y analizar datos y, finalmente, una metodología para coordinar los participantes en el análisis. Todo esto es Cuidata, un servicio para obtener resultados completos, rigurosos y empáticos sobre la humanización de los servicios (centros sanitarios, entornos de trabajo, etc.).  

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